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关于宜家

宜家在俄罗斯的历险记

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Lennart Dahlgren在早春,Alpina Business Book出版社出版了由宜家在俄罗斯的第一任首席执行官Lennart Dahlgren撰写的一本书,“我如何征服俄罗斯,以及她 - 我”(由Oksana Belaychuk翻译)。

伦纳特·达尔格伦 - 在俄罗斯的消费革命的英雄之一。 十年前,俄罗斯没有一家宜家商场。 在去年的鄂木斯克12已经开放。 Dahlgren在俄罗斯经历了许多冒险。 “来,它发生在周一上班,看他的手表 - 周四已经” - 他回忆说。 州长和市长,诈骗和官僚较小,争议性的法律的无能的傲慢 - 在任何人的脑袋上,这将旋转。 但达尔格伦留下超级武器:数以百万计的买家,在俄罗斯当局的不同楼层隐蔽和公开的盟友赞赏。 达尔格伦在2006回家,但他与俄罗斯的关系还没有结束。

阅读Lennart Dahlgren关于宜家在俄罗斯形成的历史的摘录。

关于瑞典大使

我永远不会忘记我与瑞典驻俄罗斯大使斯文·希尔曼的第一次会面。 这个非常坦率的人遇见了我:“所以这是来自宜家的我们。 然后解释一下,你怎么能成为这样的白痴才开始施工而不先弄清楚这里发生了什么?“

我能说什么? 我唯一能说的是,“如果我们确切地知道这里发生了什么,我们可能不会在这里。 很遗憾,不是吗?“

关于莫斯科地区的副省长

第二个宜家位于莫斯科南部,也位于前环形农田的莫斯科环路后面。

在这方面,我们期望对谦卑进行艰难的考验。 部分土地被“农地”占据,其地位不得不改为“生产用地”,这并不容易。 但更糟糕的是该网站的第二部分,其后“林地”的状态是固定的,其类别几乎不可能改变。 在这个过程中,有必要涉及许多不同的委员会和部门 - 总共39实例。 在下一个决议之后,我们每次都被告知要获得最后一次许可。 但在那之后,人们发现另外一个部门的批准是必要的,并且在其背后 - 还有一个......

我们将文件从一个实例转移到另一个实例,努力收集所有必要的签名。 最终(虽然不是最后阶段)是普里马科夫首相的签名。 然后,本文只是以相反的顺序返回给我们,通过相同的办公室。 但我们收到了一揽子文件,我们很早就放松了。 在遗址上还有一些树木要被砍伐 - 当然,这已经获得了特殊许可证。 谁知道不可能获得砍伐在森林中生长的树木的许可,从现在开始这种树木正式存在? 我注意到,从估计值出发,客观存在俄罗斯和西方逻辑之间的某些差异。

你现在如何获得减少许可? 我们不知道。 莫斯科地区副省长米哈伊尔·梅(Mikhail Me)是一位伟大的体育爱好者,这个问题得到了解决。 宜家俄罗斯分公司为莫斯科地区儿童体育的发展做出了重大贡献。 在那之后,我们被允许砍伐树木并开始施工。

关于Solnechnogorsky区的负责人

为了给我们的商店提供商品,我们需要一个配送中心。 我们开始在其下寻找一个地点,并在我们位于Solnechnogorsk区Yesipovo村的第一家商店以北30公里处找到了一个很好的选择。

该地区的波波夫头一直非常活跃的人 - 他总是从一个会议去到另一个,总是迟到,他总是通过人的事实,他与州长会晤解释他的缺席。 我们第一次在办公室与他见面 - 这对他来说非常不典型。 在交换问候之后,他突然宣称:“Lennart先生,我完全了解你。”

当然,我问到哪里。 他回答说他刚刚离开FSB,在那里他仔细研究了我的档案。 我并不怀疑有关我的某些信息。 有一段时间我们怀疑我们的手机被窃听了。 一字不差,我试图抓住波波夫的至少一些信息。 起初他把自己局限于一般的话,这可能归于任何人。 但我坚持说:“至少告诉我我的错误。”

“这特别标志着你的主要缺陷。 伦纳特先生,你非常吝啬并且储蓄太多。“

波波夫离开后,我坐下来向FSB提出请求,请求提供我档案的摘录。 我几乎可以肯定没有答案,但我无法抗拒。 过了一段时间,我们的安全服务部门从FSB打来电话,了解我应该如何认真对待我的请求。 我们的安全经理找我,看看我是否真的要求FSB提供这样的摘录。 当我告诉他一切时,他几乎不能停止笑。

关于喀山

在第一次到喀山的侦察之旅后,我明白了我们将要建造的地方。 我第二次带有我们网站标记的地图。

与城市管理部门的会面非常好 - 市长Kamil Iskhakov和他的副手Rais Mubarakzyan以真正的东方款待迎接我们。 他们承诺在一系列问题上工作,熟悉项目并回答我们的问题。 我们的返回航班刚刚降落在莫斯科,因为我们已经收到了喀山的确认:该项目是可能的,但条件是该商店将在喀山千禧年开放。 我们承诺及时到达指定的时间,并立即概述了铺设第一块石头和拟议开放的日期。

当然,喀山对我们感兴趣,但首先不是。 从这个城市开始的决定是由内心决定的,而不是由理性论证决定的。 我们已经签约热心指导,并尽快市长卡米尔任命他的副手赖莎亲自监督宜家项目,反过来,已被宣布为优先,我们已经给了绿灯,而工作开始了。

我和我的妻子喜欢访问喀山。 如果我们去,它总是坐火车。 夜间列车深夜离开莫斯科,早上六点抵达喀山。 通常在平台上,副市长Rais会见了我们。 他总是站在我们车的出口对面,为我的妻子准备了一大束玫瑰花。 陪伴着身着民族服装的女孩们,她们用面包和盐来治疗我们。 当我和安娜一起来时,Rais总是很高兴。 在他看来,这意味着我来喀山不仅是为了满足商业需求,也是为了内心的呼唤。 所以它是。

一年后,我第一个冲过市政厅的门槛,告诉自己,宜家在喀山开一小块土地,这是我们选择,宜家商场。 这是一个绝对的记录,世界上没有任何地方发现这么快。

当我回想起喀山时,我无法摆脱这样的想法,即所有的俄罗斯都可以像活跃,开放和充满活力一样。 没有障碍或官僚主义的拖延。 为什么在其他地区没有官员尽力将俄罗斯变成世界上最具吸引力的投资国?

关于克拉斯诺达尔

最初,克拉斯诺达尔没有出现在拥有100万人口的优先城市名单上,但是城市和地区领导人自己提出开始就该地区的投资进行谈判。

经过仔细研究,结果发现这座城市确实对我们很感兴趣。 我们获得了一个位置非常好的网站,我们立即同意收购。 像往常一样,讨价还价开始了。 但很快谣言告诉我们,这片领土不再属于这座城市。 谣言证实是真的 - 该城市将该网站转移给另一位业主。 我们联系了他的代表,他在没有透露所有者姓名的情况下致电价格,比我们已经与当局商定的价格高出五倍。

我们毫不含糊地让市政府知道,这种企图通过鼻子驱使我们是绝对不可接受的。 我们开始与克拉斯诺达尔地区飞地阿迪格的总统进行谈判。 人口稠密的克拉斯诺达尔和小阿迪格共和国之间的边界沿着库班河流经。 就在Adygea境内克拉斯诺达尔面前,我们获得了巨大的土地。 今天在这片土地上有一个家庭购物中心“Mega”,大部分游客来自克拉斯诺达尔及周边地区。

关于普京

我真的希望[宜家创始人英格瓦·坎普拉德]与总统弗拉基米尔·普京会面。 在我看来,这两个人肯定会找到一种共同的语言。 对于英格瓦来说,当然,与普京的会面将成为关键,未来可能会为我们打开一扇门。 普京可能也有兴趣会见一位着名而又认真的商人,他认为俄罗斯是投资的优先国家。

英格瓦尔不是没有兴趣地对待这个想法,而是没有这种热情。 然而,我设法说服他用德语写一封给普京的信,这封信是亲自交给总统的。 当然,假设它会起作用是天真的,但我们被告知普京正在阅读它,因为它提出了经济性问题,把它交给副总理亚历山大朱可夫。 但是,这一决定可能是由总统行政当局的某个人作出的。

得知我们的信息被朱可夫“描绘”后,我感到很沮丧,并认为放弃这些尝试是值得的。 但英格瓦并没有失去乐观情绪:与副总理见面是绝对必要的。 我答应尽快组织这次会议。

英格瓦尔多次与朱可夫交流,讨论了国家和世界的情况。 副总理强调,俄政府支持宜家在俄罗斯,并准备协助我们的投资计划的实施。 英格瓦重申,俄罗斯是宜家的优先国家。 这些会议总是在相互信任和尊重的气氛中进行。 有一次,我再一次发现自己和我一起讨论坎普拉德和普京会面的可能性。 其中一位在场的人士表示,宜家很难与普京见面。 我问为什么。 我不知道,他们说他们是认真的还是开玩笑,但得到的答复是:“宜家同所有的节省,我们的出租车计价器与普京会晤将花费五到十万元,你从来没有付出” 本能地,我觉得,或许,最好不要发展这个话题,而不是回答。

关于家具生产

俄罗斯领导层一再表示希望宜家在俄罗斯组织自己的生产。 在他看来,这将成为我们意图严肃性的有力证据。 在我们在这个国家工作的最初几年,对购物中心的投资不被视为真正的投资。

只有一小部分购买的产品属于宜家自己的生产。 不同国家的家具工厂由我们的Swedwood生产集团管理。 在俄罗斯,第一台锯木厂Swedwood在列宁格勒地区的2002开业,得到了地方政府的全力支持。 我们预计将扩大在俄罗斯的业务,特别是购买一套新的设备齐全的生产综合体,并在拍卖会上出售。

Swedwood专家仔细研究了这家企业,并开始注册参与拍卖的申请。 但很快他们被混乱的拍卖管理员打电话说他不会接受申请。 他不情愿地告诉他,他已经从部门打来电话,并解释说这个企业应该去某个俄罗斯公司,不可能影响这个决定,只能表示深深的遗憾。

在俄罗斯,有成功家具生产所需的一切。 有一个美妙的原料基地,能源和熟练的劳动力。 没有足够的只有一个,但非常重要的细节,没有它,几乎不可能组织有利可图的家具生产,俄罗斯官员通常不重视。 生产需要稳定,能够建立切合实际的预测。 任何失败,延迟和突然变化都可能使商业计划一无所获。 我相信这可以解释为什么俄罗斯家具业没有像我们预期的那样发展。 无论如何,出于这个原因,Swedwood工业集团的领导层对俄罗斯进一步业务发展的前景持怀疑态度。

关于巴图林

著名,有事业心和繁荣的业务小姐和最富有的女人,在俄罗斯 - - 与夫人巴图林娜,莫斯科市长卢日科夫的妻子的名字相关的一个案例很长一段时间没来我的头了。 Baturina拥有建筑公司和许多其他行业,特别是用塑料制造家具的工厂。 在我们与这家公司,这是我们认为的潜在供应商的代表参加的会议之一,竟然参加了自己巴图林娜。 她进入在谈话中间的房间,没有介绍自己,说如果我们要购买其公司之一的产品,这将这样做就其本身而论。 这些条件超出了合理范围,完全不可接受。 然后,我们被告知,这一分歧已经与她的丈夫对Kutuzovsky Prospekt有宜家的建设发挥了我们的后续谈判的一个红布的作用。 我仍然无法相信这可能是真的。

关于FSB的线人

旧苏维埃体系中幸存的残余物之一是为FSB工作并嵌入所有大型企业的各种诈骗者。 它是日常生活的一部分,完全普通,在大多数情况下完全无害。

多年来,我在俄罗斯的工作,宜家的安全服务一再向我报告这些人。 从一开始我决定完全忽略这种现象。 我完全没有兴趣知道我们的“飞贼”是谁,谁不知道 - 无论如何,我们没有什么可隐瞒的。 如果我一直在思考我在自己办公室里说过的话,地点和对象,我根本无法工作。 有时,我告诉英格瓦这件事,他同意如果有人被介绍给我们,那么这只是对我们有利。 让每个人都知道我们的意图是严肃的,我们没有什么可隐瞒的。


Поматериалам www.ForbesRussia.ru

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